Vous avez des questions ? On a les réponses.

Est-ce douloureux ou dangereux pour les yeux ?

Non. Le masque intègre un cache-œil en silicone souple qui protège les yeux de l'irradiation LED à chaque séance. La lumière ne chauffe pas. C'est totalement indolore.

Quand vais-je voir des résultats ?

Les premières améliorations (éclat, hydratation) sont visibles dès 2 semaines. Les résultats optimaux se constatent après 4 à 6 semaines d'utilisation régulière.

Par où commencer ? Quelle couleur est faite pour moi ?

Anti-âge → Rouge

Acné → Bleu ou Violet

Teint terne → Jaune

Peau sensible → Vert

Pores & sébum → Cyan

Action globale → Blanc.

Combien de temps dure la batterie ?

600 mAh, autonomie 1 à 2,5 heures selon l'intensité. Charge complète en 2 heures via USB-C. Vous pouvez enchaîner plusieurs séances avant de recharger.

Pourquoi ce masque inclut-il un module pour le cou ?

Le cou est la zone qui trahit l'âge en premier, pourtant la majorité des masques ne le traite pas. Nous avons donc intégré 30 LEDs cervicales pour un soin vraiment complet.

Puis-je l'utiliser avec un sérum ou un masque ?

Oui, c'est même recommandé. Appliquez votre sérum ou masque hydratant juste avant la séance, la lumière LED favorise
la pénétration des actifs dans les couches profondes. Les résultats en sont donc décuplés.

Fonctionne-t-il sur tous les types de peau ?

Oui. La luminothérapie LED est adaptée à tous les types de peau : sensible, grasse, mixte, mature ou acnéique. Sans produit chimique, sans UV, sans risque d'irritation.

Combien de fois par semaine dois-je l'utiliser exactement ?

3 séances de 15 minutes par semaine suffisent. Pas besoin de faire plus, la régularité prime sur l'intensité.

Comment nettoyer le masque ?

Essuyez l'intérieur du masque après chaque utilisation avec un chiffon doux légèrement humide. Ne pas immerger dans l'eau. Ne pas utiliser d'alcool.

Quel est le délai de livraison ?

Livraison offerte, délai estimé de 7 à 12 jours ouvrables. Étant une entreprise familiale, nous préparons chaque commande avec soin en 2 à 3 jours, puis l'expédition prend jusqu'à 8 jours ouvrables. Vous recevez un email de confirmation avec suivi dès l'expédition et à chaque étape de votre colis.

Comment se passe le remboursement concrètement ?

Vous avez 30 jours pour tester. Si vous n'êtes pas satisfaite, contactez-nous par email avec votre numéro de commande. On traite le remboursement intégral sous 5 à 7 jours ouvrables.